Politique de Confidentialité

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Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les mesures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant ce site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et toute autre information vous concernant sont utilisés conformément aux dispositions de cette politique de confidentialité. Nous ne collectons des informations que lorsqu'elles sont nécessaires ou directement pertinentes pour nos relations commerciales avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant toute votre visite sur le site et n'est dévoilée que si vous possédez un compte électronique sur le site et que vous vous connectez à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

1 – Les données que nous collectons :

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez enregistrer une commande pour un produit sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires au suivi de votre achat sur notre site, pour garantir toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services que nous proposons. Nous pouvons collecter des informations personnelles incluant, sans s'y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si elle est différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les informations relatives aux cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour pouvoir traiter vos commandes et pour vous offrir les services et les informations présentés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, pour vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, pour des audits de téléchargement de données depuis le site, pour identifier les visiteurs du site, et pour développer et/ou personnaliser la conception et le contenu des pages du site pour les utilisateurs. Nous menons diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, dans le cas où vous ne vous opposez pas à être contacté à cet effet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir certains détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers afin de vous livrer votre commande (par exemple, le livreur ou le fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails relatifs à votre commande en cours sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez commandés ou que vous passerez prochainement. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez également vous engager à traiter vos données personnelles avec une confidentialité totale lors de l'accès à celles-ci, et à ne pas les rendre disponibles à un tiers non autorisé. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant d'une mauvaise utilisation des mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation est due à une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des sondages et des études de marketing, uniquement avec votre consentement, à des fins statistiques et en garantissant leur confidentialité absolue. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous ne transmettons aucune de vos réponses à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages dans un emplacement totalement séparé de votre adresse e-mail personnelle.

Nous pouvons vous envoyer des informations nous concernant, concernant le site ou nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos promotions, nos newsletters et d'autres éléments liés aux sociétés de notre groupe ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien « se désinscrire » présent dans tout e-mail que nous vous envoyons. Nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours exceptés le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux et religieux) après réception de votre notification. Nous vous contacterons pour demander des précisions si les informations fournies ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, en préservant totalement la confidentialité et l'anonymat sur le site, à d'autres fins, notamment pour :

• Vérifier la localisation des utilisateurs.

• Suivre leur visite sur le site ou les liens contenus dans les e-mails auxquels ils sont abonnés.

• Fournir ces données anonymisées (qui ne permettent pas d'identifier votre personne) à un tiers, tel que des éditeurs par exemple.

Cependant, ces données ne permettront en aucun cas de vous identifier personnellement (car elles sont non identifiantes).

Concours 

Dans le cadre de chaque concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et promouvoir nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours.

Tiers et liens vers d'autres sites

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour qu'ils nous aident dans les transactions liées, conformément aux termes de la politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, faire appel à un tiers pour :

• Nous aider à vous livrer les produits.

• Recevoir vos paiements.

• Utiliser les données à des fins de statistiques et d'études de marketing.

• Assister notre équipe de service client.

Nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec un tiers dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques de crédit.

Dans le cas où notre société ou une partie de celle-ci serait vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, lesquelles contiennent vos informations personnelles.

En dehors des cas prévus dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles et ne les divulguerons pas à un tiers sans avoir obtenu votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins stipulées dans la présente politique de confidentialité ou si la loi nous y oblige.

Le site peut contenir des publicités pour des tiers ou des liens renvoyant vers d'autres sites web ou des cadres (iframes) intégrant d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites. De plus, nous déclinons toute responsabilité envers tout tiers à qui nous transférons vos données en conformité avec la présente politique de confidentialité.

2 - Cookies (Fichiers Témoins)

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable pour visiter le site. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que les fonctions du "panier" sur le site et la commande d'articles ne peuvent pas être utilisées sans l'activation des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP (Internet Protocol), ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous naviguez sur le site ou souhaitez le visiter.

Nous utilisons les cookies pour assurer votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier d'achats sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limiterait votre utilisation du site. Nous vous assurons que notre recours aux cookies ne contient aucune information personnelle ou sensible, et qu'ils sont exempts de virus.

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Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site à l'intention de ses opérateurs et fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent les données pour le compte de Google.

Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter que dans un tel cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser la plénitude des fonctionnalités de ce site.

En utilisant ce site web, vous consentez expressément au traitement de vos données par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

3 - Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données située sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu (firewalls) sur nos serveurs.

Lorsque nous collectons électroniquement les détails des cartes de paiement, nous les protégeons par chiffrement, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc très difficile pour un pirate de déchiffrer vos informations. Cependant, nous ne pouvons pas garantir une protection à 100%.

Nous vous recommandons vivamment de ne jamais envoyer l'intégralité des détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique sans chiffrement.

Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes concernant la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent parfois que nous vous demandions de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles.

Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.